Детали принимаются к возврату в течение 14 календарных дней от даты выдачи заказа только при наличии чека, бланка заказа, целостности и чистоты упаковки и отсутствия следов установки детали.
Заказные позиции принимаются к возврату только в случаях заводского брака, ошибки подбора сотрудником магазина.
Позиции из складского наличия принимаются к возврату со стопроцентым возмещением средств только в случаях заводского брака, ошибки подбора сотрудником магазина.
Позиции из наличия, подобранные по техническим данным или кодам деталей предоставленным заказчиком принимаются к возврату с удержанием 25% стоимости детали.